Nationellt Servicecenter i Göteborg

På Migrationsverket är vi cirka 6 000 personer som arbetar med en av vår tids stora samhällsfrågor och med uppgif­ter som rör människors liv och framtid. Vårt jobb är viktigt på riktigt!

Vi söker migrationshandläggare till Nationellt Servicecenter i Göteborg. Hos oss får du arbeta med aktuella samhällsfrågor som påverkas av vad som händer i vår omvärld. Frågor som berör och engagerar. Vi erbjuder en dynamisk miljö som präglas av mötet med människor, ständig progress och ett kontinuerligt lärande.

Vi erbjuder ett jobb som är viktigt på riktigt
Det händer mycket i vår omvärld och många människor söker sig till Sverige. Vi har därför behov av att stärka upp vår verksamhet med fler medarbetare som kan hjälpa till i de delar av verksamheten där behovet för tillfället är som störst. Vår verksamhet är stor och över tid kan det finnas behov av din kompetens även inom andra ärendeslag, utvecklingsmöjligheterna är således många. Oavsett var i verksamheten du kommer att arbeta så har du en betydelsefull roll i att bidra till genomförandet av vårt viktiga samhällsuppdrag. Ditt jobb hos oss är viktigt på riktigt.

Vad gör en migrationshandläggare?
Som migrationshandläggare arbetar du med att handlägga, utreda, besluta och ta fram förslag till beslut i olika typer av ärenden. Besluten har rättslig verkan för enskilda personer och påverkar deras rätt till förmåner, rättigheter och skyldigheter. Därutöver arbetar du med administration där du hanterar akter och handlingar som har kommit in eller upprättats i ett ärende. I din roll möter du och har samtal med personer som har ett ärenden hos Migrationsverket och andra intressenter. Samtalen kan handla om att underrätta om beslut eller informera om Migrationsverkets processer samt vägleda och ge service. Du identifierar och hanterar eventuella särskilda behov hos personer och i förekommande fall håller du samtal med vuxna och barn i utsatta situationer.

Vem är du?
Vi söker dig som har en god samarbetsförmåga, är lyhörd och löser konflikter på ett konstruktivt sätt. Du är tydlig i din kommunikation och säkerställer att budskap når fram och att förväntningarna är klara för alla berörda parter. Vidare är du strukturerad och arbetar effektivt för verksamhetens mål. Du är flexibel och har lätt för att anpassa dig och ändra ditt synsätt och förhållningssätt vid ändrade omständigheter.

I vårt arbete som statstjänstemän ställs även höga krav på omdöme och en hög säkerhets- och sekretessmedvetenhet.

Du som söker har

  • Akademisk utbildning med juridisk, samhällsvetenskaplig eller beteendevetenskaplig inriktning eller annan utbildning i kombination med för rollen aktuell och relevant erfarenhet
  • Kunskap inom förvaltningsrättsliga ärenden
  • Erfarenhet av arbete med krav på god service och professionellt bemötande
  • God kommunikativ förmåga och uttrycker dig väl i tal och skrift på svenska och engelska
  • God IT-vana och förmåga att sätta dig in i nya IT-system

Det är meriterande om du har

  • Aktuell erfarenhet av arbete på Nationellt Servicecenter
  • Aktuell erfarenhet av handläggning av förvaltningsrättsliga ärenden

Upplysningar
Anställningsform: Tillsvidare och vikariat. Provanställning kan förekomma. 
Arbetstider: Kontorstid
Placering: Göteborg
Tillträde: 1 februari 2024 eller enligt överenskommelse
Anställningsförmåner: Läs om våra anställningsförmåner här.

Ansökan
Välkommen med dina ansökningshandlingar senast den 20 december 2023. Vi tar emot din ansökan via vårt rekryteringssystem.

Anställningsform Tillsvidare med provanställning
Anställningens omfattning Heltid
Tillträde 1 februari 2024 eller enligt överenskommelse
Löneform Individuell lönesättning tillämpas
Antal lediga befattningar 7
Sysselsättningsgrad 100
Ort Göteborg
Län Västra Götalands län
Land Sverige
Referensnummer 3.3.1-2023-18824
Kontakt
  • Joakim Adriansson, 010-4857773
  • Charlie Arvidsson, 010-4859349
Publicerat 2023-12-11
Sista ansökningsdag 2024-03-17

Tillbaka till lediga jobb