Migrationsverket, Operativ verksamhet, Region öst

På Migrationsverket är vi cirka 6 000 personer som arbetar med en av vår tids stora samhällsfrågor och med uppgif­ter som rör människors liv och framtid. Vårt jobb är viktigt på riktigt!

Vi söker migrationsassistent till Mottagningsenheten och Nationellt Servicecenter i Norrköping. Vi erbjuder en miljö som präglas av mötet med människor och varierande arbetsuppgifter.

Huvudsakliga arbetsuppgifter
Som migrationsassistent arbetar du med att registrera och hantera ansökningar samt hantera handlingar och akter i dokument- och ärendehanteringssystem. Du hanterar post, arkiverar och lämnar ut allmänna handlingar efter sekretessbedömning. Därutöver arbetar du med administrativa uppgifter till exempel i samband med möten, resor, bokningar och ärenden för sökanden.

I din roll möter du och har samtal med människor som har ett ärende hos Migrationsverket och andra intressenter. Samtalen kan handla om att informera om Migrationsverkets processer eller vägleda och ge service. Du identifierar och hanterar eventuella särskilda behov som personer kan ha.

Personliga kompetenser
Du ska ha god förmåga att ta dig an ny information och omsätta den i praktiken. Du trivs i en verksamhet som befinner sig i ständig förändring och har lätt att följa fattade beslut. Arbetsuppgifterna ställer mycket höga krav på att du är noggrann, strukturerad och självgående. Du är serviceinriktad och lösningsfokuserad med en god förmåga att samarbeta på ett lyhört och smidigt sätt. Du har ett professionellt förhållningssätt, vilket är viktigt då du i det dagliga arbetet möter många människor i utsatta situationer. Du tar ansvar för dina arbetsuppgifter och ser dig själv som en del av dina kollegors arbetsmiljö. 

Krav

  • Gymnasieutbildning eller annan utbildning som bedöms vara lämplig för rollen
  • Erfarenhet av administrativt arbete
  • Erfarenhet av arbete med krav på god service i närtid 
  • God kommunikativ förmåga och uttrycker dig väl i tal och skrift på svenska och engelska
  • Goda kunskaper i Officepaketet

 

Meriter

  • Erfarenhet av arbete i flertalet IT-system
  • Erfarenhet av arbeta med personer i utsatta situationer
  • Erfarenhet av eller kunskap om offentlig förvaltning

Upplysningar
Anställningsform: Tillsvidareanställning
Vi tillämpar individuell lönesättning.
Placering: Norrköping

Vill du veta mer

Vill du veta mer om den aktuella rollen och enheten finns kontaktuppgifter till ansvarig enhetschef längre ned.

Ansökan
Välkommen med dina ansökningshandlingar senast den 11 november 2022. Vi tar emot din ansökan via vårt rekryteringssystem.

Anställningsform Tillsvidareanställning
Anställningens omfattning Heltid
Tillträde Enligt överenskommelse
Löneform Individuell lönesättning
Sysselsättningsgrad 100%
Ort Norrköping
Län Östergötlands län
Land Sverige
Referensnummer 3.3.1-2022-22873
Kontakt
  • Erik Rengman, 010-4853207
  • Pia Hurskainen Dure, 010-4851296
Publicerat 2022-11-16
Sista ansökningsdag 2022-11-18

Tillbaka till lediga jobb