Boendeansvarig till Mottagningsenhet , Ankomstboendet Stockholm - Under tillsättning eller tillsatt, ej sökbar

Vi söker migrationsassistent till mottagningsenhet 1 i Stockholm med placeringsort Hägersten. Vi erbjuder en miljö som präglas av mötet med människor och varierande arbetsuppgifter.

Huvudsakliga arbetsuppgifter
Som migrationsassistent arbetar du med att registrera och hantera ansökningar samt hantera handlingar och akter i dokument- och ärendehanteringssystem. Du hanterar post, arkiverar och lämnar ut allmänna handlingar efter sekretessbedömning. Därutöver arbetar du med administrativa uppgifter till exempel i samband med möten, resor, bokningar och ärenden för sökanden.

I din roll möter du och har samtal med människor som har ett ärende hos Migrationsverket och andra intressenter. Samtalen kan handla om att informera om Migrationsverkets processer eller vägleda och ge service. Du hanterar du situationer som uppstår i boendeverksamheten och identifierar och hanterar särskilda behov som personer kan ha. I arbetet ingår även att sköta service, receptionsverksamhet och logistik kring boendet samt planera så att boendeplatserna används effektivt och ändamålsenligt.

Personliga kompetenser
Du planerar, organiserar och prioriterar arbetet på ett effektivt sätt. Sätter upp och håller tidsramar. Är lugn, uppmärksam och tillmötesgående i ditt bemötande. Har intresse, vilja och förmåga att hjälpa andra och anstränger dig för att leverera lösningar. Arbetar bra med andra människor. Relaterar dig till dem på ett lyhört och smidigt sätt. Lyssnar, kommunicerar och löser konflikter på ett konstruktivt sätt. Är lugn, stabil och kontrollerad i stressituationer. Behåller ett realistiskt perspektiv på situationer och fokuserar på rätt saker. Kommunicerar på ett tydligt sätt. Säkerställer att budskap når fram och att förväntningarna är klara för alla berörda parter. Påminner och följer upp.

Krav
• Fullgjord Gymnasieutbildning med gymnasieexamen eller motsvarande behörighet
• Erfarenhet av administrativt arbete inom offentlig förvaltning
• Erfarenhet av arbete på Migrationsverkets boende
• Erfarenhet av arbete med krav på god service
• God kommunikativ förmåga och uttrycker dig väl i tal och skrift på svenska
• Goda kunskaper i Officepaketet

Meriter
• Erfarenhet av receptionsarbete
• Övriga språkkunskaper

Upplysningar
Anställningsform: Tillsvidareanställning med sex månaders provanställning.
Arbetstider: Schemalagd arbetstid måndag-söndag, nattarbete kan förekomma.
Vi tillämpar individuell lönesättning.
Placering: Hägersten
Tillträde: snarast eller enligt överenskommelse

Vill du veta mer
Vill du veta mer om den aktuella rollen och enheten finns kontaktuppgifter till ansvarig enhetschef längre ned.

Ansökan 
Välkommen med dina ansökningshandlingar senast den 25 september 2022.
 Vi tar emot din ansökan via vårt rekryteringssystem.