Teamledare till Nationellt service center 4 i Sundbyberg - Under tillsättning eller tillsatt, ej sökbar

Vi söker teamledare till Nationell service center 4 i Sundbyberg. Hos oss får du arbeta med aktuella samhällsfrågor som påverkas av vad som händer i vår omvärld. Frågor som berör och engagerar. Vi erbjuder en dynamisk miljö där ständiga förbättringar och mötet med människor står i fokus.

På enheten hanteras ärenden kring pass, uppehållstillstånd för besök samt ansvarar för utredning, handläggning samt beslut i tillståndsärenden. Enheten ansvarar även för receptionen och enklare ärenden som kommer in därigenom.

Huvudsakliga arbetsuppgifter
Som teamledare företräder du arbetsgivaren och stödjer närmaste chef i det operativa ledningsarbetet på enheten. Det innebär att du fördelar resurser, samordnar och följer upp teamets dagliga arbete och rapporterar löpande till enhetschefen. Genom ett coachande förhållningssätt vägleder du medarbetarna i teamet.

Du leder teamet mot resultat och måluppfyllelse och säkerställer att standarder följs. Du driver arbetet med att ständigt förbättra metoder och arbetssätt. Som teamledare medverkar du till att enheten har bra förutsättningar i form av en utvecklande arbetsmiljö, rätt kompetens, rimlig arbetsbelastning, tydliga mål och en god planering. Du ansvarar för schemaläggning, om det är aktuellt att omprioritera och erbjuda stöd om någon kört fast eller motsvarande i det praktiska receptionsarbetet.

Personliga kompetenser
Du är trygg, stabil och har självinsikt. Ser relationer i sitt rätta perspektiv, skiljer på det personliga och professionella. Förhåller dig på ett sätt som är anpassat till situationen. Du arbetar bra med andra människor. Relaterar dig till dem på ett lyhört och smidigt sätt. Lyssnar, kommunicerar och löser konflikter på ett konstruktivt sätt. Du kommunicerar på ett tydligt sätt. Säkerställer att budskap når fram och att förväntningarna är klara för alla berörda parter. Påminner och följer upp. Du arbetar mot mål och fokuserar på resultat. Styrs av mål- och resultattänkande i prioriteringar, planering och agerande. Förändrar din inriktning när målen ändras. Du ser helheter och tar hänsyn till det större perspektivet. Förstår din roll, men ser till hela verksamhetens bästa i agerande och beslut. Du har lätt för att anpassa dig till ändrade omständigheter. Kan snabbt ändra ditt synsätt och förhållningssätt. Ser möjligheter i förändringar.

Krav

• Akademisk utbildning med juridisk, samhällsvetenskaplig eller beteendevetenskaplig inriktning, eller annan utbildning i kombination med för rollen relevant erfarenhet
• God kommunikativ förmåga och uttrycker dig väl i tal och skrift på svenska och engelska
• Goda kunskaper i Officepaketet
• Erfarenhet av att leda och utveckla grupper och/eller individer

Meriter

• Erfarenhet av coachande ledarskap
• Erfarenhet av ledande position i ett teambaserat arbetssätt
• Erfarenhet av förvaltningsrättslig ärendehantering, främst tillståndsärenden
• Arbete i offentlig verksamhet
• Kunskap om samtals- och utredningsmetodik
• Erfarenhet av att leda i förändring

Upplysningar
Anställningsform: Tillsvidare med provanställning.
Arbetstider: Kontorsarbetstid.
Vi tillämpar individuell lönesättning.
Placering: Sundbyberg
Tillträde: Snarast enligt överenskommelse

Vill du veta mer
Vill du veta mer om den aktuella rollen och enheten finns kontaktuppgifter till ansvarig enhetschef längre ned.

Ansökan
Välkommen med dina ansökningshandlingar senast den 13 februari 2022. Vi tar emot din ansökan via vårt rekryteringssystem.