Handläggare till nationellt servicecenter och tillståndsprövning i Göteborg - Under tillsättning eller tillsatt, ej sökbar

Vi söker migrationshandläggare till nationellt servicecenter och tillståndsprövning i Göteborg. Hos oss får du arbeta med aktuella samhällsfrågor som påverkas av vad som händer i vår omvärld. Du får en bred kunskap inom migrationsfrågor och får möta människor från hela världen. 

Huvudsakliga arbetsuppgifter
Som migrationshandläggare arbetar du med att handlägga, utreda, besluta och ta fram förslag till beslut i olika typer av ärenden. Besluten har rättslig verkan för enskilda personer och påverkar deras rätt till förmåner, rättigheter och skyldigheter. Därutöver arbetar du med administration där du hanterar akter och handlingar som har kommit in eller upprättats i ett ärende. 

På nationellt servicecenter arbetar du med att ge god och professionell service till personer som uppsöker Migrationsverket samt handlägga och fatta beslut i olika typer av ärenden. På tillståndsenheterna arbetar du med att handlägga och fatta beslut i ärenden om uppehållstillstånd av olika slag. 

I din roll möter du och har samtal med personer som har ett ärenden hos Migrationsverket och andra intressenter. Samtalen kan handla om att underrätta om beslut eller informera om Migrationsverkets processer samt vägleda och ge service. Du identifierar och hanterar eventuella särskilda behov hos personer och i förekommande fall håller du samtal med vuxna och barn i utsatta situationer.

Personliga kompetenser
Du arbetar bra med andra människor. Relaterar till dem på ett lyhört och smidigt sätt. Lyssnar, kommunicerar och löser konflikter på ett konstruktivt sätt. Planerar, organiserar och prioriterar arbetet på ett effektivt sätt. Sätter upp och håller tidsramar. Kommunicerar på ett tydligt sätt. Säkerställer att budskap når fram och att förväntningarna är klara för alla berörda parter. Påminner och följer upp. Har lätt för att anpassa dig till ändrade omständigheter. Kan snabbt ändra ditt synsätt och förhållningssätt. Ser möjligheterna i förändringar.

Krav

• Akademisk utbildning med juridisk, samhällsvetenskaplig, ekonomisk eller beteendevetenskaplig inriktning eller annan utbildning i kombination med för rollen relevant erfarenhet
• Kunskap inom förvaltningsrättsliga ärenden
• Erfarenhet av arbete med krav på god service
• God kommunikativ förmåga och uttrycker dig väl i tal och skrift på svenska och engelska
• Goda kunskaper i Officepaketet

Meriter

• Erfarenhet av arbete med förvaltningsrättsliga ärenden
• Erfarenhet av professionellt bemötande
• Utredningsvana

Upplysningar
Anställningsform: Allmän visstidsanställning tom 2021-12-31
Arbetstider: Kontorsarbetstid
Vi tillämpar individuell lönesättning.
Placering: Göteborg
Tillträde: 1 september eller enligt överenskommelse

Vill du veta mer
Vill du veta mer om den aktuella rollen och enheten finns kontaktuppgifter till ansvarig enhetschef längre ned.

Ansökan
Välkommen med dina ansökningshandlingar senast den 21 juli 2021. Vi tar emot din ansökan via vårt rekryteringssystem.