Migrationsverket, Operativ verksamhet, Nationella operativa avdelningen

På Migrationsverket arbetar vi med en av vår tids stora samhällsfrågor – migrationen. Totalt är vi cirka 6 000 personer här, och vi har ett ovanligt viktigt jobb!

Vi erbjuder en miljö som präglas av service, möten med människor och varierande arbetsuppgifter.
Serviceenheten är en enhet där förmågan till ”snabba puckar” oftast ställs på sin spets och där proaktivt arbete är viktigt.

Arbetsuppgifter

Som servicemedarbetare/vaktmästare arbetar du med fastighets- och verksamhetsanknutna tjänster som bland annat innebär tillsyn av lokaler, vissa fastighetsrelaterade åtgärder, felanmälningar, beställningar av gemensamma förbrukningsvaror, posthantering, lokalanpassning, flytt av möbler, driftsättning/installationer av ny it-utrustning, översyn och åtgärder av teknisk utrusning.
Du har kontakt med externa leverantörer av varor och tjänster samt interna kontakter med enheternas beställare. Du utför förbättringar av rutiner för tillsyn, kontroll och hantering av våra lokaler och teknik.
Vidare ger du praktisk service och utför underhåll i Migrationsverkets administrativa lokaler samt i viss utsträckning även i lokaler kopplat till förvar och boenden. Du ansvarar också för egen ärendehantering i vårt ärendehanteringssystem. Vissa delar av arbetet kan komma att utföras i låsta miljöer. Arbetet är i vissa fall fysiskt krävande.
Arbetet innebär även resor till serviceenhet Öst's övriga orter Linköping, Flen och Örebro.

Vem är du?

Du som söker arbetar bra med andra människor, är lugn, uppmärksam och tillmötesgående i ditt bemötande. Du har lätt för att anpassa dig till förändrade omständigheter, tar initiativ, sätter igång aktiviteter och uppnår resultat. Vidare lyssnar du, kommunicerar och löser konflikter på ett konstruktivt sätt. Du har även vilja, intresse och förmåga att hjälpa andra, och du anstränger dig för att leverera lösningar. Du tar hänsyn till det större perspektivet vilket avspeglas i korrekta avvägningar och prioriteringar.

 

Du som söker har

  • Gymnasieutbildning med teknisk inriktning eller annan utbildning i kombination med för rollen relevant erfarenhet
  • Erfarenhet av arbete inom service med kundkontakter
  • God teknisk kunskap, gärna erfarenhet av att hantera konferensutrustning eller inom säkerhetsområdet
  • Dokumenterad flerårig erfarenhet av arbete med krav på god service
  • God kommunikativ förmåga och uttrycker dig väl i tal och skrift på svenska
  • B-körkort

Det är meriterande om du har

  • Erfarenhet av arbete med fastighetsrelaterade frågor
  • Erfarenhet av arbete i digitala ärendehanteringssystem

Anställningsvillkor
Anställningsform: Tillsvidare med 6 månaders provanställning
Arbetstider: Kontorsarbetstid, visst arbete utanför kontorsarbetstid förekommer ex. i samband med resor till Migrationsverkets övriga orter.
Löneform: Vi tillämpar individuell lönesättning
Placering: Norrköping, resor i tjänsten förekommer.
Tillträde: snarast enligt överenskommelse.

Vill du veta mer om den aktuella tjänsten och enheten finns kontaktuppgifter till ansvarig enhetschef längre ned.

Ansökan
Välkommen med din ansökan via vårt rekryteringssystem senast 10 maj 2026.

Anställningsform Tillsvidareanställning
Anställningens omfattning Heltid
Tillträde Omgående
Löneform Individuell lönesättning
Antal lediga befattningar 2
Sysselsättningsgrad 100%
Ort Norrköping med flera
Län Östergötlands län
Land Sverige
Referensnummer MVA-2026-01908
Kontakt
  • Lena Sigland, Enhetschef tf, 010-4853247, lena.sigland@migrationsverket.se
  • Marcus Karlsson, Enhetschef, 010-4856612, marcus.karlsson@migrationsverket.se
Publicerat 2026-04-23
Sista ansökningsdag 2026-05-10

Tillbaka till lediga jobb