Migrationsverket, Operativ verksamhet, Region nord

Vi söker migrationshandläggare till Tillståndsenhet 1 i Västerås. Hos oss får du arbeta med aktuella samhällsfrågor som påverkas av vad som händer i vår omvärld. Frågor som berör och engagerar. Vi erbjuder en dynamisk miljö som präglas av mötet med människor och ett kontinuerligt lärande.

Huvudsakliga arbetsuppgifter
Som migrationshandläggare arbetar du med att handlägga, utreda, besluta och ta fram förslag till beslut i olika typer av ärenden. Besluten har rättslig verkan för enskilda personer och påverkar deras rätt till förmåner, rättigheter och skyldigheter. Tillståndsprövningsenheten i Västerås bemannar även ett av Migrationsverkets Nationella servicecenter (NSC). Detta innebär att du utöver ärendehandläggning även arbetar i receptionsmiljö och ger service till Migrationsverkets kunder. Därutöver arbetar du med administration där du hanterar akter och handlingar som har kommit in eller upprättats i ett ärende.

I din roll möter du och har samtal med personer som har ett ärenden hos Migrationsverket och andra intressenter. Samtalen kan handla om att underrätta om beslut eller informera om Migrationsverkets processer samt vägleda och ge service. Du identifierar och hanterar eventuella särskilda behov hos personer och i förekommande fall håller du samtal med vuxna och barn i utsatta situationer.

Personliga kompetenser
Du arbetar bra med andra människor. Relaterar sig till dem på ett lyhört och smidigt sätt. Lyssnar, kommunicerar och löser konflikter på ett konstruktivt sätt. Planerar, organiserar och prioriterar arbetet på ett effektivt sätt. Sätter upp och håller tidsramar. Kommunicerar på ett tydligt sätt. Säkerställer att budskap når fram och att förväntningarna är klara för alla berörda parter. Påminner och följer upp. Har lätt för att anpassa sig till ändrade omständigheter. Kan snabbt ändra sitt synsätt och förhållningssätt. Ser möjligheterna i förändringar.

Krav

  • Akademisk utbildning med juridisk, samhällsvetenskaplig eller beteendevetenskaplig inriktning eller annan utbildning i kombination med för rollen relevant erfarenhet
  • Förvaltningsrättslig kunskap
  • God kommunikativ förmåga och uttrycker dig väl i tal och skrift på svenska och engelska
  • Goda kunskaper i Officepaketet

Meriter

  • Erfarenhet av arbete med förvaltningsrättsliga ärenden
  • Erfarenhet av arbete med krav på god service
  • Utredningsvana
  • Erfarenhet av arbete med ärendehanteringssystemen Skapa, Wilma, Stamm och E3

Upplysningar

Anställningsform: tillsvidare med eventuell provanställning.
Arbetstider: kontorsarbetstid.
Vi tillämpar individuell lönesättning.
Placering: Västerås.
Tillträde: 1 september eller efter överenskommelse. Intervjuer påbörjas tidigast vecka 32. 


Vill du veta mer

Vill du veta mer om den aktuella rollen och enheten finns kontaktuppgifter till ansvarig enhetschef längre ned.

Anställningsform Tillsvidareanställning
Anställningens omfattning Heltid
Tillträde 1 september eller enligt överenskommelse
Löneform Individuell lönesättning
Antal lediga befattningar 7
Sysselsättningsgrad 100%
Ort Västerås
Län Västmanlands län
Land Sverige
Referensnummer 3.3.1-2022-13942
Kontakt
  • Sofia Sandström, 010-4858677
Publicerat 2022-06-16
Sista ansökningsdag 2022-06-30
Sök jobbet

Tillbaka till lediga jobb