Du ansöker till: Teamledare till kontaktcenter i Norrköping

1. Var fick du först kännedom om tjänsten *

2. Det krävs en hög säkerhets- och sekretessmedvetenhet hos Migrationsverkets medarbetare. Jag förstår vad rollen som statstjänsteman grundar sig i och har tagit del av information om den statliga värdegrunden *

3. Har du akademisk utbildning om minst 120hp med juridisk, samhällsvetenskaplig eller beteendevetenskaplig inriktning eller annan utbildning i kombination med för rollen aktuell och relevant erfarenhet? *

Ja
Nej

4. Vilken utbildning har du? *

5. Har du erfarenhet av arbete med kundservice och/eller kundmöten? *

Ja
Nej

6. Beskriv din erfarenhet av arbete med kundservice och/eller kundmöten. *

7. Har du mycket goda kunskaper i svenska och engelska? *

Ja
Nej

8. Har du erfarenhet av att leda och utveckla grupper och/eller individer? *

Ja
Nej

9. Beskriv din erfarenhet av att leda grupper/och eller individer. Ange hur många personer du varit ledare för, i vilken verksamhet och vad ledarskapet omfattade. *

10. Har du genomgått ledarskapsutbildning? *

Ja
Nej

11. Har du erfarenhet av coachande ledarskap? *

Ja
Nej

12. Ange hur du arbetat med coachande ledarskap. *

13. Har du erfarenhet av att leda i förändring? *

Ja
Nej

14. Beskriv din erfarenhet av att leda i förändring. *

15. Har du kunskap om samtals- och utredningsmetodik? *

Ja
Nej

16. Har du erfarenhet av att hålla utbildningar? *

Ja
Nej

17. Beskriv din erfarenhet av att hålla utbildningar. *

18. Har du erfarenhet av arbete som teamledare inom kontaktcenter eller motsvarande verksamhet inom offentlig verksamhet? *

Ja
Nej

19. Beskriv din erfarenhet av arbete som teamledare inom kontaktcenter eller motsvarande verksamhet inom offentlig verksamhet. *

20. Har du god kunskap om Migrationsverkets olika processer? *

Ja
Nej

21. Beskriv din kunskap om Migrationsverkets olika processer, hur du har förvärvat och tillämpat dem. *

22. Arbetar du på Migrationsverket idag? *

Ja
Nej

Epost *

Upprepa e-post *

Förnamn *

Efternamn *

Födelsedatum

Kön

Adress *

C/O

Postnummer *

Ort *

Land *

Län

Telefon

Mobil *

Accepterade filtyper: pdf, txt, rtf, docx, doc, odt, png, jpg, tiff, gif. Max filstorlek: 40MB

Bifoga ett CV-dokument *

Ladda upp eller Skriv in

Ladda upp ett CV istället

Bifoga ett personligt brev *

Ladda upp eller Skriv in

Ladda upp ett personligt brev istället

Övriga filer

Ladda upp

Jag har läst och förstått villkoren för att skapa ett Varbi-konto och jag har även tagit del av hur Varbi hanterar mina personuppgifter i Varbis Dataskyddspolicy.

Spara mitt CV och personligt brev på min profil för framtida ansökningar

Vi använder cookies för inloggning, förbättrad användarupplevelse, dela-länkar samt i vissa fall marknadsföring och insamling av statistik.

Läs mer om våra cookies här

Ansök till Teamledare till kontaktcenter i Norrköping

1. Var fick du först kännedom om tjänsten *

2. Det krävs en hög säkerhets- och sekretessmedvetenhet hos Migrationsverkets medarbetare. Jag förstår vad rollen som statstjänsteman grundar sig i och har tagit del av information om den statliga värdegrunden *

3. Har du akademisk utbildning om minst 120hp med juridisk, samhällsvetenskaplig eller beteendevetenskaplig inriktning eller annan utbildning i kombination med för rollen aktuell och relevant erfarenhet? *

4. Vilken utbildning har du? *

5. Har du erfarenhet av arbete med kundservice och/eller kundmöten? *

6. Beskriv din erfarenhet av arbete med kundservice och/eller kundmöten. *

7. Har du mycket goda kunskaper i svenska och engelska? *

8. Har du erfarenhet av att leda och utveckla grupper och/eller individer? *

9. Beskriv din erfarenhet av att leda grupper/och eller individer. Ange hur många personer du varit ledare för, i vilken verksamhet och vad ledarskapet omfattade. *

10. Har du genomgått ledarskapsutbildning? *

11. Har du erfarenhet av coachande ledarskap? *

12. Ange hur du arbetat med coachande ledarskap. *

13. Har du erfarenhet av att leda i förändring? *

14. Beskriv din erfarenhet av att leda i förändring. *

15. Har du kunskap om samtals- och utredningsmetodik? *

16. Har du erfarenhet av att hålla utbildningar? *

17. Beskriv din erfarenhet av att hålla utbildningar. *

18. Har du erfarenhet av arbete som teamledare inom kontaktcenter eller motsvarande verksamhet inom offentlig verksamhet? *

19. Beskriv din erfarenhet av arbete som teamledare inom kontaktcenter eller motsvarande verksamhet inom offentlig verksamhet. *

20. Har du god kunskap om Migrationsverkets olika processer? *

21. Beskriv din kunskap om Migrationsverkets olika processer, hur du har förvärvat och tillämpat dem. *

22. Arbetar du på Migrationsverket idag? *