Medarbetare till Grunddatafunktionen på Migrationsverket i Norrköping - Under tillsättning eller tillsatt, ej sökbar

Supportenheten söker nu handläggare till grunddatafunktion som är en del av Second Line-teamet på Migrationsverket i Norrköping. På Supportenheten arbetar cirka 20 medarbetare varav 6 ingår i Second Line-teamet. Medarbetarna i teamet har olika bakgrunder och kompetenser och hjälps tillsammans åt att lösa ärenden som når Second Line-teamet. Du får jobba självständigt med stort ansvar där sin insats både betyder något och värdesätts, samtidigt finns utrymme för samarbete och kunskapsutbyte!

Som medarbetare på Migrationsverket kan du förvänta dig ett givande arbete i en dynamisk miljö som präglas av ett fokus på ständiga förbättringar, samarbete och respekt för människan. På Migrationsverket gör du skillnad och bidrar till samhällsnyttan, samtidigt som du får en trygg och stabil anställning.

Supportenheten är en del av Digitaliserings- och utvecklingsavdelningen och tillsammans med personal på övriga enheter arbetar vi med en helhetssyn kring IT-drift och support. Vår primära arbetsuppgift är att ge verksamheten support i deras arbete. Tillsammans med andra enheter arbetar vi även aktivt med att förbättra Migrationsverkets IT-infrastruktur och IT-system.

Huvudsakliga arbetsuppgifter

På grunddatafunktionen jobbar du med att efter beställning från verksamheten uppdatera eller göra nya texter och koder tillgängliga i verksamhetssystemen. Det kan tex handla om texter till beslut eller brevmallar samt koder. Det ingår viss testning och felsökning i våra egenutvecklade system kopplade till arbetsuppgifterna. I arbetet ingår också att  delta i möten och nätverk med verksamheten. Arbetet kräver också god samarbetsförmåga då arbetsuppgifterna ofta kräver gränsöverskridande kunskaper.

Arbetsuppgifterna varierar och du kommer lära dig att hantera flera olika typer av ärenden. Det är därför bra om du har en bred baskunskap inom IT och har lätt för att tillgodogöra dig nya arbetssätt. Gillar du utmaningar och varierande arbetsuppgifter är detta jobbet för dig.

Personliga kompetenser

Du har intresse, vilja och förmåga att hjälpa andra och anstränger dig för att stödja Migrationsverkets verksamhet. Du är även flexibel och anpassar dig till rådande omständigheter samt ser möjligheter i förändringar. Du är serviceinriktad och värdesätter att lösa problem tillsammans med dina kollegor. Du tar initiativ och sätter igång aktiviteter samt uppnår resultat.

Krav

• Du har en för befattningen relevant högskoleutbildning inom IT-området eller motsvarande kunskap förvärvad genom relevant arbetslivserfarenhet.
• Du har god kommunikativ förmåga och kan uttrycka dig väl i tal och skrift på svenska och engelska.
• Då tjänsten kommer bli placerad i säkerhetsklass krävs även svenskt medborgarskap. Inför anställning kommer en säkerhetsprövning med registerkontroll genomföras.

Meriter

• Erfarenhet från Migrationsverkets verksamhet värderas högt.
• Erfarenhet av arbete inom IT-support.
• Erfarenhet av felsökning inom mjukvara.

Upplysningar

• Anställningsform: Visstidsanställning 6 månader
• Befattning: Handläggare
• Kontorsarbetstid
• Vi tillämpar individuell lönesättning
• Placering: Norrköping
• Tillträde: Snarast

Vill du veta mer

Om du har frågor gällande rekryteringsprocessen är du välkommen att mejla oss på rekrytering@migrationsverket.se. Vill du veta mer om den aktuella rollen och enheten finns kontaktuppgifter till ansvarig enhetschef längre ned.

Ansökan

Välkommen med dina ansökningshandlingar senast 2022-04-13. Vi tar emot din ansökan via vårt rekryteringssystem.