Servicemedarbetare

Migrationsverket, Operativ verksamhet, Nationella operativa avdelningen

På Migrationsverket arbetar vi med en av vår tids stora samhällsfrågor – migrationen. Totalt är vi cirka 6 000 personer här, och vi har ett ovanligt viktigt jobb!

Vi söker en servicemedarbetare till serviceenhet Nord/Väst, med placering i Göteborg (Mölndal). Vi erbjuder en miljö som präglas av mötet med människor och varierande arbetsuppgifter. Hos oss får du arbeta med aktuella samhällsfrågor som påverkas av vad som händer i vår omvärld. Frågor som berör och engagerar. Serviceenheten är en enhet där förmågan till ”snabba puckar” oftast ställs på sin spets och proaktivt arbete är viktigt.

Vad gör en servicemedarbetare på serviceenheten?

Som servicemedarbetare på serviceenheten arbetar du med fastighets- och verksamhetsanknutna tjänster som bland annat innebär tillsyn av lokaler, vissa fastighetsrelaterade åtgärder, enklare reparationer och underhåll, felanmälningar, beställningar av gemensamma förbrukningsvaror, posthantering och viss lokalanpassning.

Som servicemedarbetare fungerar du även som serviceenhetens teknikstöd, hanterar videokonferensutrustning, men servar även övriga enheter med kompetens i enklare IT och teknikfrågor, som även omfattar driftsättning/installationer av ny IT-utrustning samt översyn och åtgärder av desamma.

Du har kontakt med externa leverantörer av varor och tjänster samt interna kontakter med enheternas beställare. Du utför förbättringar av rutiner för tillsyn, kontroll och hantering av lokaler och teknik. Vidare ger du praktisk service och utför underhåll i lokalerna. Du ansvarar också för egen ärendehantering i vårt ärendehanteringssystem. Serviceområdet omfattar kontoren i Göteborg och Mölndal. 

Vem är du?

Som person har du lätt för att anpassa dig till ändrade omständigheter och ser möjligheterna i förändringar. Du tar ansvar för dina arbetsuppgifter och driver saker vidare. Du är serviceinriktad och värdesätter att lösa problem tillsammans med dina kollegor.  Du har ett proaktivt arbetssätt. Du uttrycker en positiv attityd till ditt arbete, verksamheten och organisationen och handlar i enlighet med fattade beslut och riktlinjer. Du är lugn men också drivande i ditt uppdrag, uppmärksam, självgående och har lätt för egna initiativ, tillmötesgående i ditt bemötande och har intresse, vilja och förmåga att hjälpa andra och anstränger dig för att leverera lösningar.

Du som söker har

  • Gymnasieutbildning med teknisk inriktning eller annan utbildning som arbetsgivaren bedömer lämplig för rollen
  • Goda IT-kunskaper kopplat till mötesutrustning, AV-installationer
  • Goda kunskaper i Officepaketet
  • Erfarenhet av arbete med krav på god service
  • Vana att utföra enklare reparationer och underhåll av lokaler
  • God kommunikativ förmåga och uttrycker dig väl i tal och skrift på svenska
  • B-körkort

Det är meriterande om du har

  • Erfarenhet av arbete inom kontorsservice
  • Erfarenhet av arbete som vaktmästare
  • Erfarenhet av att ge stöd till användare i IT-relaterade frågor

Upplysningar

Anställningsform: Tillsvidare med 6 månader provanställning
Arbetstider: Kontorsarbetstid, resor till andra orter kan förekomma. .
Lön: Vi tillämpar individuell lönesättning
Placering: Göteborg/ Mölndal 
Tillträde: Snarast enligt överenskommelse
Övrigt: Resor utanför stationeringsorten kan förekomma.

Anställningsförmåner: Läs om våra anställningsförmåner här.

Ansökan

Välkommen med dina ansökningshandlingar senast 28 februari 2025 Vi tar emot din ansökan via vårt rekryteringssystem.

 

Type d'emploi: Période d'essai
Type de contrat: Temps complet
Premier jour de travail: Enligt överenskommelse
Type de salaire: Individuell lönesättning
Le nombre de postes vacantes: 1
Heures de travail: 100%
Ville: Göteborg Mölndal
Département: Västra Götalands län
Pays: La Suède
Numéro de référence: 3.3.1-2025-1728
Contact:
  1. Magnus Jotunheim, 0104857189
Publié: 07/02/2025
Dernier délai de dépôt de candidature: 28/02/2025
Site web: https://migrationsverket.varbi.com/what:job/jobID:792414/where:80/