Verksamhetsexpert dokument- och ärendehanteringssystem

Myndigheten har infört ett nytt dokument- och ärendehanteringssystem (Public 360) och söker medarbetare som vill arbeta nära verksamheten i användning och utveckling av systemet.

Hur säkerställer vi att rätt information finns tillgänglig – när den behövs som mest? Hur skapar vi struktur i ett informationsflöde som påverkar människors liv?

Som verksamhetsexpert dokument- och ärendehanteringssystem, har du en central roll i att säkerställa verksamhetens arbete med systemet. Det för att information ska hanteras korrekt och rättssäkert samt finnas tillgänglig.

Hos oss arbetar du i en verksamhet som präglas av aktuella samhällsfrågor och en omvärld i ständig förändring. Det du gör varje dag bidrar till transparens, rättssäkerhet och effektivitet – på riktigt.

Rollen kommer vara placerad på myndighetens registratur och du kommer ha ett nära samarbete med myndighetens registratorer. Vidare är rollen verksamhetens representant i förvaltningsorganisationen kring Public 360.

I rollen kommer du att:

•  Ansvara för verksamhetsnära utbildningar av systemet.
• Utveckla verksamhetens processer och systemanvändning.
• Förvalta och utveckla verksamhetsnära rutindokument av systemet.
• Ansvara för verksamhetsnära kommunikation.
• Tillsammans med förvaltningsorganisationen vara drivande kring systemets utveckling.
• Vara kontaktyta i frågor mellan användande av systemet och förvaltningsfrågor gällande diarieföring.
• Utifrån din roll delta i registraturens arbete. 

Läs mer om hur det är att jobba på Migrationsverket här

För att vara aktuell för tjänsten ska du ha:

• Akademisk utbildning om minst 120hp eller annan utbildning i kombination med för rollen aktuell och relevant erfarenhet
• Dokumenterad erfarenhet av arbete i system för diarieföring av allmänna handlingar och elektronisk dokumenthantering
• God förmåga att uttrycka dig på svenska och engelska
• God kommunikativ förmåga och vana av att ge service och vägledning

Det är meriterande om du har:

• Erfarenhet av arbete i Public 360.
• Erfarenhet av registraturarbete inom statlig myndighet eller annan större offentlig organisation.
• God kunskap om regelverk som styr informationshantering i offentlig verksamhet, exempelvis offentlighets- och sekretesslagen, förvaltningslagen och arkivlagen.
• Erfarenhet av att utbilda, ge användarstöd och vägleda handläggare, chefer eller andra användare i diarieföring.
• Erfarenhet av att samla in verksamhetsbehov, analysera förbättringsområden och omsätta dessa i utvecklingsinsatser. 

Vi söker dig som 

Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper. För att lyckas i rollen ser vi att du är:

• Självgående och initiativtagande
• Samarbetsorienterad och lyhörd i mötet med andra
• Kommunikativ med ett pedagogiskt och tydligt uttryck
• Anpassningsbar och trygg i förändring

Du har också förmågan att se helheten och förstå hur ditt arbete påverkar verksamheten på lång sikt.

Praktisk information

Placering: Norrköping, Malmö, Stockholm eller Göteborg
Möjlighet till distansarbete: Ja, delvis utifrån verksamhetens behov
Anställning: Heltid, tillsvidareanställning
Tillträde: Enligt överenskommelse
Sista ansökningsdatum: Vi gör urval löpande men vi vill ha din ansökan senast den 9 Augusti 2026

Välkommen med din ansökan!