Migrationsverket, Operativ verksamhet, Region nord

På Migrationsverket är vi cirka 6 000 personer som arbetar med en av vår tids stora samhällsfrågor och med uppgif­ter som rör människors liv och framtid. Vårt jobb är viktigt på riktigt!

Vi söker migrationshandläggare till nationellt servicecenter och tillståndsprövningsenhet 1 i Västerås. Migrationsverket erbjuder en dynamisk miljö som präglas av mötet med människor och ett kontinuerligt lärande. Hos oss, arbetar du med aktuella samhällsfrågor som påverkas av vad som händer i vår omvärld. Frågor som berör och engagerar. 

Vi erbjuder en arbetsplats där din potential tillvaratas och där vi har en tro på din förmåga att bidra. Dina arbetsuppgifter har en tydlig koppling till meningsfulla mål och syften. Du har tillsammans med dina engagerade och drivna kollegor goda möjligheter till kontinuerlig kompetensutveckling.

Huvudsakliga arbetsuppgifter
Som migrationshandläggare arbetar du med att handlägga, utreda, besluta och ta fram förslag till beslut i olika typer av ärenden. Besluten har rättslig verkan för enskilda personer och påverkar deras rätt till förmåner, rättigheter och skyldigheter. Därutöver arbetar du med administration där du hanterar akter och handlingar som har kommit in eller upprättats i ett ärende. Du arbetar med att ta emot besökare i vårt nationella servicecenter och säkerställer att rätt information lämnas.

I rollen som migrationshandläggare möter och samtalar du med personer som har ett ärende hos Migrationsverket, men även andra intressenter. I din roll ingår det även att ta emot samtal, där du informerar om migrationsverkets processer, samt vägleder och ger service. Du inhämtar relevant information utifrån ärendets beskaffenhet, kallar till utredning och hanterar samlat underlag utifrån gällande lagstiftning.

Personliga kompetenser
Du utgår från en humanistisk värdegrund och arbetar bra med andra människor. Kan se situationer genom den andres ögon och har lätt för att skilja på sak och person. Lyssnar, kommunicerar och löser konflikter på ett konstruktivt och tydligt sätt. Planerar, organiserar och prioriterar arbetet effektivt. Sätter upp och håller tidsramar. Säkerställer att budskap når fram och att förväntningarna är klara för alla berörda parter. Påminner och följer upp och har lätt för att anpassa dig till ändrade omständigheter. Ser möjligheter istället för problem och räds inte förändringar.

Krav

  • Akademisk utbildning med juridisk, samhällsvetenskaplig eller beteendevetenskaplig inriktning
  • Kunskap inom samt erfarenhet av arbete med förvaltningsrättsliga ärenden
  • Erfarenhet av arbete med krav på god service
  • God kommunikativ förmåga och uttrycker dig väl i tal och skrift på svenska och engelska
  • Goda kunskaper i Officepaketet

Meriter

  • Erfarenhet av professionellt bemötande
  • Utredningsvana

Upplysningar
Anställningsform: tillsvidareanställning alternativt allmän visstidsanställning tom 2022-02-28
Arbetstider: Kontorsarbetstider
Vi tillämpar individuell lönesättning.
Placering: Västerås
Tillträde: Enligt överenskommelse

Vill du veta mer
Vill du veta mer om den aktuella rollen och enheten finns kontaktuppgifter till ansvarig enhetschef längre ned. 

Ansökan
Välkommen med dina ansökningshandlingar senast den 23 maj 2021. Vi tar emot din ansökan via vårt rekryteringssystem.

Anställningsform Tillsvidareanställning
Anställningens omfattning Heltid
Tillträde Enligt överenskommelse
Löneform Individuell lönesättning tillämpas
Antal lediga befattningar 11
Sysselsättningsgrad 100
Ort Västerås
Län Västmanlands län
Land Sverige
Referensnummer 3.3.1-2021-9720
Kontakt
  • Said Botan, 0104858714
Publicerat 2021-06-01
Sista ansökningsdag 2021-06-03

Tillbaka till lediga jobb