Migrationsassistent till mottagnings- och återvändandecenter i Malmö

Din arbetsplats
Mottagnings-och återvändandecenter är under stor utveckling. Du arbetar med frågor som berör och engagerar i en dynamisk miljö som präglas av mötet med människor och som påverkas av vad som händer i vår omvärld. Det är också en miljö som präglas av kontinuerligt lärande och delaktighet och där vi genom samlokalisering har bättre förutsättningar för att arbeta nära varandra mellan professionerna i skyddsprocessen. Vi är även nära den sökande genom att vi arbetar där den sökande bor. Därigenom kan vi arbeta effektivare och göra det tryggare för den sökande.

Det är en internationell miljö, både genom att Malmö är en in- och utreseort med närheten till Kastrup men även genom att myndigheten under nästa år blir mer integrerade i ett gemensamt europeiskt asylmottagande och EU-myndigheter som Frontex och EUAA. När du arbetar i center blir du en del av resan mot ett nytt och reformerat asylmottagande. Gå gärna in och lyssna på våra medarbetare som berättar om arbetet i mottagnings- och återvändandecenter på myndigheten: https://www.migrationsverket.se/om-migrationsverket/jobba-hos-oss/vi-som-jobbar-har.html#podcast

Vad gör en migrationsassistent?
Som migrationsassistent arbetar du med att registrera och hantera ansökningar samt hantera handlingar och akter i dokument- och ärendehanteringssystem. Du hanterar post, arkiverar och lämnar ut allmänna handlingar efter sekretessbedömning. Därutöver arbetar du med administrativa uppgifter i samband med asylutredningar för sökanden.

I din roll möter du och har samtal med människor som har ett ärende hos Migrationsverket och andra intressenter. Samtalen kan handla om att informera om Migrationsverkets processer eller vägleda och ge service.

Rollen som migrationsassistent innebär att du kommer i kontakt med olika typer av frågor dagligen. Detta innebär i sin tur att du snabbt kan tillägna dig kunskap som ofta är mycket värdefull för din fortsatta karriär inom Migrationsverket. Trivs du i en administrativt orienterad roll där både volymen och kvalitén på din leverans är av stor vikt så är det här en roll för dig.

Vem är du?
Vi söker dig som är strukturerad och självständigt kan planera och organisera arbetet på ett effektivt sätt mot uppsatta mål och deadline. Du är serviceinriktad och tillmötesgående i ditt bemötande gentemot både kollegor, sökande och andra intressenter. Vidare har du en god samarbetsförmåga, är lyhörd och löser konflikter på ett konstruktivt sätt. Du är tydlig i din kommunikation och säkerställer att budskap når fram och att förväntningarna är klara för alla berörda parter.

I vårt arbete som statstjänstemän ställs även höga krav på omdöme och en hög säkerhets- och sekretessmedvetenhet.

Du som söker har

• Gymnasieutbildning eller annan utbildning som arbetsgivaren bedömer likvärdig
• Erfarenhet av administrativt arbete som arbetsgivaren bedömer relevant
• Erfarenhet av arbete med krav på god service
• God kommunikativ förmåga och uttrycker dig väl i tal och skrift på svenska
• Goda kunskaper i Officepaketet och andra administrativa system

Det är meriterande om du har

• Akademisk utbildning inom område som arbetsgivaren bedömer relevant
• Erfarenhet av arbete med människor i utsatta situationer
• Erfarenhet av administrativt arbete inom statlig verksamhet

Upplysningar
Anställningsform: Tillsvidare, med sex månaders provanställning
Arbetstider: Schema, med arbetspass dygnet runt
Placering: Malmö
Tillträde: Snarast
Anställningsförmåner: Läs om våra anställningsförmåner här.

Ansökan
Välkommen med dina ansökningshandlingar senast den 20 februari 2026. Vi tar emot din ansökan via vårt rekryteringssystem.